Polityka zwrotu kosztów
Următoarea Politică de Returnare se aplică doar achizițiilor online efectuate prin www.mysimplicated.com.
Returnări pentru PRODUSE PERSONALIZATE: sunt acceptate în termen de 14 zile de la data comenzii DOAR în cazul în care se primește o altă mărime decât cea comandată sau în cazul unor probleme de calitate, deoarece mysimplicated creează produse personalizate la cerere.
Returnări pentru PRODUSE ÎN STOC: sunt acceptate în termen de 14 zile de la data comenzii.
Completați formularul de returnare online direct din Contul dumneavoastră.
Toate articolele trebuie returnate nepurtate, cu etichetele originale atașate, căptușeala igienică (pentru costume de baie) intactă și însoțite de Factura originală & Formularul de Returnare, precum și documentele vamale (dacă este cazul).
Dacă ați primit un articol deteriorat, defect sau greșit, vă rugăm să contactați departamentul nostru de Servicii Clienți.
Dacă sigiliul din plastic de care este atașată eticheta produsului este tăiat sau îndepărtat, articolul nu mai este eligibil pentru returnare.
Opțiuni de Returnare
Politica de Returnare descrisă mai jos se aplică doar achizițiilor online efectuate prin site-ul nostru.
Sameday Point / România / Gratuit
DHL/DPD Point / Clienți din UE / Pe cheltuiala proprie
Rambursări
Vă rugăm să permiteți 1-2 săptămâni de la data expedierii returului pentru ca suma să fie creditată în contul dumneavoastră și 1-2 cicluri de facturare pentru ca creditul să apară pe extrasul de cont.