Livrare și retur
Timpul de livrare
Produse in stoc - 2-5 zile (+ 3 zile pentru comenzile din afara Romaniei)
Produse personalizate - 9/10 zile (+ 3 zile pentru comenzile din afara Romaniei)
Retur
Următoarea politică de returnare se aplică numai achizițiilor online efectuate prin intermediul www.mysimplificated.com .
- Retururi pentru PRODUSE PERSONALIZATE: sunt acceptate în 14 zile NUMAI de la data comenzii in cazul primirii unei marimi diferite de cea comandata sau in cazul problemelor de calitate a produsului, intrucat mysimplicated creeaza produse personalizate la cerere/la comanda.
- Returul PRODUSELOR ÎN STOC : se acceptă în termen de 14 zile de la data comenzii.
- Completați formularul de retur de produs online direct de la dvs Cont
- Toate articolele trebuie returnate nepurtate, cu etichetele originale atașate, căptușeala sanitară (pentru costume de baie) intactă și însoțite de formularul original de factură și retur și documentele vamale (dacă este cazul).
- Dacă ați primit un articol deteriorat, defect sau greșit, vă rugăm a lua legatura departamentul nostru de servicii pentru clienți.
- Dacă sigiliul din plastic de care este atașată eticheta produsului este tăiat sau îndepărtat, returul nu mai este acceptat.
Opțiuni de returnare*
* Politica de returnare descrisă mai jos se aplică numai achizițiilor online efectuate prin intermediul site-ului nostru web
Sameday Point / Romania / Gratuit
DHL/DPD Point / International / Your own cost
Rambursări
Vă rugăm să permiteți 1-2 săptămâni de la data livrării returnării pentru ca contul dvs. să fie creditat și 1-2 cicluri de facturare pentru ca creditul să apară în extrasul dvs.